2. Домой
  3. Блог
  4. 10 заповедей профессионального решателя проблем в производственной системе по Катсуя Хосотани

10 заповедей профессионального решателя проблем в производственной системе по Катсуя Хосотани

1. Было бы ложью сказать: “У нас нет проблем”. Проблемы есть везде. Активно ищите их.

2. Используйте точные данные, а не догадки. Внимательно наблюдайте за gemba и точно оценивайте факты, используя данные.

3. Вы не можете победить с пустыми руками. Хорошо изучите инструменты контроля качества и применяйте их тщательно и эффективно.

4. Умение важно. Совершенствуйте свои технические способности, изучая специальные навыки, приемы и хитрости.

5. Не стоит пытаться делать всё сразу. Неуклонно продвигайтесь вперед, неукоснительно следуя семиступенчатой формуле контроля качества.

6. Не поддавайтесь соблазну внешне привлекательных решений. Тщательно проанализируйте возможные причины и действуйте только после выявления истинных.

7. Компьютеры полезны, но не созидательны. Проявляйте свою изобретательность и оригинальность.

8. Без рационального подхода всё зайдёт в тупик. Продвигайтесь вперёд с точки зрения контроля качества.

9. Не стоит стоять в стороне и приказывать своим подчинённым продолжать работу. Решайте трудности самостоятельно.

10. Никогда не сдавайтесь. Будьте решительны и сражайтесь до последнего.

Популярные статьи

  • 3 ключевых характеристики управленца-стратега

    1.Дальновидность.

    Те, кто не планирует на вечность, не имеют права планировать на данный момент, а те, кто не планирует общую ситуацию, не имеют права планировать на частный случай. Для квалифицированного управленца-стратега дальновидность является очень важной способностью.

    Маленькие начальники делают вещи, средние начальники делают рынки, а большие начальники создают тенденции.

    Маленьким начальникам нужно делать только то, что они должны делать добросовестно; средние начальники не могут просто делать вещи правильно, они также должны понимать стратегии и средства рыночной конкуренции, понимать создание управленческих команд и продвижение корпоративной культуры; и большие боссы, в дополнение к знанию того, как делать «вещи» и «рынки», должны также понимать и быть знакомыми с макроэкономическими тенденциями страны, региональными экономическими тенденциями и тенденциями развития промышленности, а также иметь возможность внедрять инновационные бизнес-модели.

    2. Решимость.

    Дорога длинная, но, если вы усердно работаете, вы её осилите. Задача огромная, но, если вы полны решимости, вы добьётесь успеха. Жизнь подобна восхождению на гору. Некоторые люди настолько увлекаются пейзажем и фруктами на полпути к горе, что начинают бежать вбок и останавливаются на подъёме. Если мы посмотрим только на 3-5 лет, конечно, бежать вбок удобнее, чем подниматься наверх. Если мы посмотрим на 10-20 лет, разница очевидна.

    Почему в реальной жизни «бизнес умирает до рассвета»? Потому что «самые великолепные и необычные достопримечательности мира часто находятся в отдаленных и опасных местах, куда мало кто ходит, поэтому добраться до них могут только те, у кого есть амбиции».

    Стратегия — это процесс бурения пещеры, долгосрочное поведение, и её нельзя разработать по шаблонам и чек-листам и реализовать в одночасье. Если дальновидность — это способность использовать возможности, то решимость — это способность переносить одиночество и мужество противостоять искушениям. Если вы привыкли следовать тренду и влезаете в любую отрасль, которая приносит деньги, и производите любые продукты, пользующиеся спросом на рынке, то, в итоге, вы часто ничего не достигаете😎.

    3.Решительность.

    Хорошая дальновидность встречается редко, а решимость не так уж далека от величия. Однако, как управленец-стратег, когда появляются исключительные возможности или опасные катастрофы, вы должны хорошо планировать и ещё лучше принимать решения. Когда вы сталкиваетесь с возможностями, решительность отражается в способности принимать чёткие решения и использовать окно возможностей; когда вы сталкиваетесь с кризисами, решительность отражается в способности быстро принимать решения и быстро останавливать потери. Мужество принимать решения и способность принимать решения хорошо — это высшие проявления всесторонних качеств стратегов.

    Решительность управленца-стратега особенно проявляется в способности понимать суть и законы вещей, способности судить о ключевых узлах и способности выносить результаты решений. Например, для любой успешной организации старая операционная система и модель будут формировать инерцию, так называемую зависимость от пути. В это время управленец стремится вперёд, и то, что ему нужно сделать, это сделать выбор между инновациями и ликвидации старой системы. Среди них ликвидация является особенно сложной и требует саморазрушительного решения. Но если вы обращаете внимание только на то, что находится перед вами, и не можете заставить себя выстрелить в себя, это может означать отказ от всего будущего. Вот почему стратегический консалтинг так сложен и дорог, потому что самая большая проблема, с которой обычно сталкивается стратегический консалтинг, — это ликвидация старых систем и поиск и отбор новых😎.

  • Сравнение времени такта в Toyota и Tesla

    1. Toyota (традиционный «бережливый» подход)

    Значение времени такта: Toyota определяет время такта как основной момент производства.

    Использование: Время такта строго контролирует темпы производства. Каждое рабочее место тщательно сбалансировано, чтобы содержание работы соответствовало времени такта. При изменении спроса Toyota корректирует численность персонала или расположение линий, чтобы сохранить согласованность.

    Цель: Избегать перепроизводства. Обеспечить плавный и предсказуемый поток. Немедленно выявлять проблемы. Повышать стабильность и качество.

    Стиль исполнения: Высоко синхронизированные, ритмичные сборочные линии. Высокая дисциплина — рабочие, роботы, поставщики — все работают в такт. Мелкосерийное производство (выравнивание); частые поставки точно в срок.

    2. Tesla (современный, гибкий подход)

    Значение времени такта: Tesla более гибко использует время такта по сравнению с Toyota. Они стремятся к быстрому производству, но готовы активно экспериментировать и корректировать такт на ходу.

    Использование: Время такта важно, но не священно. Tesla отдает приоритет производительности и масштабированию, а не традиционной бережливой стабильности.

    Цель: Максимально увеличить скорость производства (иногда за счет максимального сокращения проблемных мест). Внедрять инновации и выполнять итерации быстро. Добиться успехов в автоматизации (даже если это временно приводит к неравномерному такту).

    Стиль исполнения: Линии могут изменяться во время работы ("управляйте самолетом во время его сборки"). Время такта может варьироваться в зависимости от смены, модели или участка. Сначала сосредотачиваются на исходном продукте, а затем уточняют тактику по мере развития процессов. Большая зависимость от "вертикальной интеграции" — поэтому внутренние процессы иногда влияют на производительность больше, чем внешний спрос.

    Ключевые отличия:

    В то время как философия Toyota основана на стабильности и предсказуемости, Tesla делает ставку на скорость, инновации и масштабирование.

    Toyota использует тактовое время в качестве основного принципа производства, в то время как Tesla использует тактовое время как важный, но гибкий инструмент.

    Toyota реагирует на проблемы с помощью андон, чтобы остановить линию и устранить проблемы с качеством, в то время как концепция Tesla заключается в том, чтобы довести дело до конца, а затем устранить их.

    Стратегия автоматизации Toyota - "использовать с осторожностью", в то время как стратегия автоматизации Tesla - "агрессивная экспериментальная автоматизация".

    Гибкость в Toyota очень продумана. В то время как гибкость Tesla позволяет быстро адаптироваться.

    Короче говоря:

    Toyota: Соблюдает время такта как священную дисциплину, обеспечивающую качество и эффективность.

    Tesla: Время такта как гибкий инструмент для достижения максимальной производительности, иногда ценой кратковременного хаоса.

  • Философия кайдзен

    Философию кайдзен можно сформулировать в 10 пунктах:

    1. Проблемы создают возможности.

    2. Исправляйте ошибки по мере их возникновения.

    3. Не ищите совершенства. Выбирайте простые решения.

    4. Откажитесь от сложившегося положения дел.

    5. Ищите истинные причины проблем — используйте правило «5 почему?».

    6. Полагайтесь на мудрость десяти человек, а не на знания одного человека.

    7. Оправдания, что что-то невозможно сделать, излишни.

    8. Сначала попробуйте и проверьте, затем одобрите и внедрите.

    9. Используйте ум вместо денег.

    10. Совершенствованию нет конца, а возможности кайдзен безграничны.

    Хотя кайдзен — это метод управления бизнесом, его легко можно применить и в сфере личностного развития. Он отлично работает в повседневной жизни и помогает вам добиться долгосрочных изменений. Это изменение возможно, поскольку его ежедневные минимальные дозы не являются шоком — они не связаны с жертвами или большими усилиями. Они не требуют ни инвестиций, ни специальных навыков. Они меняют реальность медленно, но последовательно, словно капля, точащая камень.

Свяжитесь с нами

Наши услуги