2. Домой
  3. Блог
  4. Заблуждение о кайдзен

Заблуждение о кайдзен

Пожалуй, главное заблуждение о кайдзен представлено фразой ниже:

Впервые философия кайдзен была применена после выхода в 1986 году книги консультанта в сфере управления персоналом Масааки Имаи «Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний». В числе первых компаний, которые внедрили систему, была крупнейшая сегодня автомобилестроительная корпорация Toyota. Кайдзен стал популярен во всем мире и обозначил одну из важнейших концепций менеджмента.

Многие считают, что именно Масааки Имаи является автором кайдзен. Однако, кайдзен применяли в Toyota Production System задолго до Масааки Имаи. Он лишь популяризировал его и создал из него торговую марку. Причём, свою консалтинговую группу Kaizen Institute Consulting Group он создавал «чтобы помочь западным компаниям внедрить концепции, системы и инструменты кайдзен». Поэтому, взгляды на кайдзен от Toyota и от Масааки Имаи будут различными, но суть одна-совершенствование организации.

В Японии есть другая консалтинговая компания по кайдзен в провинции Гифу, которую создал Хитоси Ямада, бывший ученик Тайити Оно. После смерти Тайити Оно Ямада развивал методы кайдзен в таких компаниях, как Sony, Sanyo и Canon.

Популярные статьи

  • Треугольник стратега

    • Стратегическое мышление требует особого склада ума и терпения.
    • Некоторые люди никогда не станут стратегами по своему природному потенциалу. Если камень положить под курицу, то из него не выведется цыплёнок. Хотя условия (курица и гнездо) для этого созданы.
    • Стратегия — это не только обучение, но и врождённые способности.
    • Стратеги — это люди, которые не участвуют в операционной деятельности, а занимаются выработкой решений, принятием решений и организацией выполнения принятых решений.
    • Они создают условия для успеха, используя свои знания и навыки.
    • Люди, склонные к стратегическому мышлению, оперируют понятиями "цель", "контекст" и "точка зрения" даже в повседневной деятельности.
    • Понимание контекста (на что можно и нельзя повлиять), является маркером стратегического мышления.
    • Логика является основой стратегического мышления.
    • Точка зрения определяет всё. От неё зависит понимание контекста. Поэтому, Сунь-Цзы писал:

    Как победа может быть достигнута для них с помощью тактики противника - вот чего толпа не может понять.

    • Люди читают фразу Сунь-Цзы выше, пытаются применять его в бизнесе и ничего не получают. Почему? Они читают, но не видят точки зрения Сунь-Цзы. Он постулировал её на первых страницах.

  • Грибы-стратеги или увольняйте любого, кто заговорит с вами о стратегии

    Молодых, рядовых новых сотрудников часто рассаживают по тёмным углам, где никто не обращает внимания на них и не относится к ним серьёзно. Они даже выполняют разную работу, бегают на побегушках и подвергаются жёсткой критике. Они как грибы: тихо растут в темноте, никто не обращает на них внимания, а иногда их даже обливают офисным навозом🍄.

         В Интернете есть занятная история. Новый сотрудник Huawei был полон энтузиазма, усердно работал и имел наблюдательный взгляд и «тонкое аналитическое сердце»❤️. На работе он обнаружил множество управленческих и стратегических проблем в Huawei и глубоко приуныл. Поэтому, вкусив настойки мухомора, он написал серьёзное и ответственное «письмо из десяти тысяч слов» основателю Huawei Жэнь Чжэнфэю, изложив свои взгляды и предложения по бизнес-стратегии Huawei.

         Сказать, что Жэнь Чжэнфэй (в прошлом офицер армии КНР🫡) был поражён—это мягко сказать. Он приказал:

         «Отправьте его в «дурку». Если он не болен—увольте его».

         Джек Ма также сказал нечто подобное:

         «Сотрудникам, которые только что присоединились к компании на 3 года, не следует говорить о стратегии. Они должны сначала хорошо освоить тактику, а затем рассматривать стратегические вопросы. Я уволю любого, кто будет говорить со мной о стратегии».

       Почему?

         Эти вновь прибывшие сотрудники находятся на определённой стадии.

         Во-первых, у них недостаточно способностей и опыта.

         Во-вторых, они полны энтузиазма и имеют высокую самооценку.

         В-третьих, они высокомерны, но подлы. Однако «высокомерны, но подлы» здесь не является уничижительным термином. Это необходимый этап в процессе роста почти каждого человека.

         Сотрудники на этом этапе могут выполнять только простые и повторяющиеся действия (как уборщица). Однако, поскольку они могут делать только эти простые и повторяющиеся действия, их уверенность в себе и даже энтузиазм сильно страдают. Некоторые люди называют это состояние состоянием гриба🍄.

         Подход китайских товарищей резко контрастирует с подходом наших товарищей. У нас часто пытаются затащить на те же стратсессии всех подряд, даже уборщиц и курьеров из сторонних организаций. То ли затаскивающие сами находятся на уровне начинающих сотрудников, то ли также употребляют настойку мухомора😎.

  • Досужие мысли о развитии

    Допустим, есть у меня своё дело. Так сказать, бизнес (англ. business — дело, занятие, предприятие): я строю дом. Строил я его, строил и утомился махать молотком. Обычным молотком времён развитого социализма. Решил я купить себе нейлер, он же гвоздезабивной пистолет, он же нейлган (фото). Это развитие моего бизнеса? Нет. Мой бизнес (постройка дома) не изменился. Этажей не добавилось, площадь дома не поменялась, материал стен тот же. Поменялся метод забивания гвоздей. Но метод нельзя сводить к постройке дома (бизнесу). Поэтому, использование нейлера не является развитием стройки дома.

    В чём суть коммерческого бизнеса? Про это ещё Маркс писал, формулы Т-Д-Т и Д-Т-Д пояснял. Речь идёт об обмене. Если в голове конкретного управленца компании сменилась одна ментальная модель на другую, то меняется ли суть обмена в этой компании? Нет.

    Мораль: внедрение Lean, Agile, OKR и других методов и подходов в бизнес не является его развитием. Как и смена чего-то в головах управленцев😎.

Свяжитесь с нами

Наши услуги