Вы должны чётко сформулировать для себя, что вы подразумеваете под “проблемами”. Другая простая формула от Накамуры даёт краткое определение:

Проблемы = Идеалы и стандарты — реальные условия

Другими словами, когда существуют различия между стандартами и реальными условиями, эти различия и являются проблемами.

Существует 2 способа возникновения проблем.

1. Проблема возникает, когда условия внезапно ухудшаются по сравнению с предыдущими.

2. Проблема возникает, когда был установлен более высокий стандарт или цель, и она заключается в сокращении разрыва для достижения этого более высокого уровня.

1. Было бы ложью сказать: “У нас нет проблем”. Проблемы есть везде. Активно ищите их.

2. Используйте точные данные, а не догадки. Внимательно наблюдайте за gemba и точно оценивайте факты, используя данные.

3. Вы не можете победить с пустыми руками. Хорошо изучите инструменты контроля качества и применяйте их тщательно и эффективно.

4. Умение важно. Совершенствуйте свои технические способности, изучая специальные навыки, приемы и хитрости.

5. Не стоит пытаться делать всё сразу. Неуклонно продвигайтесь вперед, неукоснительно следуя семиступенчатой формуле контроля качества.

6. Не поддавайтесь соблазну внешне привлекательных решений. Тщательно проанализируйте возможные причины и действуйте только после выявления истинных.

7. Компьютеры полезны, но не созидательны. Проявляйте свою изобретательность и оригинальность.

8. Без рационального подхода всё зайдёт в тупик. Продвигайтесь вперёд с точки зрения контроля качества.

9. Не стоит стоять в стороне и приказывать своим подчинённым продолжать работу. Решайте трудности самостоятельно.

10. Никогда не сдавайтесь. Будьте решительны и сражайтесь до последнего.

1. Сосредоточьтесь на клиентах (внешних и внутренних).

2. Стремитесь к постоянному совершенствованию продуктов, услуг и процессов.

3. Признавайте проблемы и выносите их на «поверхность».

4. Создайте атмосферу открытости, честности и прямоты.

5. Используйте команды в качестве основной единицы организации.

6. Управляйте проектами на межфункциональном уровне.

7. Поддерживайте отношения как по вертикали в организации, так и по горизонтали.

8. Развивайте самодисциплину, чувство личной ответственности и подотчетности.

9. Информируйте каждого сотрудника — общайтесь непрерывно, всесторонне, углубленно.

10. Настраивайте сотрудников на успех, способствуйте его достижению.

Менеджер среднего звена, который заперся в своём кабинете и работает за компьютером, некомпетентен.

Киитиро Тойода

• Идите в gemba и повышайте чувствительность управления фабрикой.
• Идите в gemba и почувствуйте нормальность и ненормальность в 6 чувствах: 5 чувств плюс интуиция.
• Идите в gemba и поговорите с людьми gemba, потрогайте машины, продукцию и поймите ситуацию в производственной системе.
• Идите в gemba и, если обнаружите ненормальность, немедленно обсудите её с соответствующими специалистами, работающими в этом направлении.

Таков порядок контроля производственной системы.

Когда речь заходит о философии, многие люди чувствуют, что они очень далеки от неё. Но если внимательно изучить эволюцию философских концепций в разные исторические периоды, то мы обнаружим, что философия не упала «с неба» и не была результатом внезапного вдохновения некоторых философов. Напротив, она имеет глубокие практические корни и широкую историческую, экономическую и социальную основу. Все великие философии без исключения вырастали из «земли».

Существует 2 типа выдающихся философов. Один вид представляет собой наиболее фундаментальное познание того времени и содержит основополагающие или обобщающие утверждения и аргументы для этого времени. Другой тип даёт представление о фундаментальных изменениях, которые произойдут в будущем, и поднимает вопросы, бросает вызовы и критику определённых сущностей, которые в настоящее время считаются самоочевидными. Яркими представителями первого направления были Платон, Аристотель, Фома Аквинский, Кант и Гегель. Выдающимися представителями второго направления были Сократ, Маркс, Ницше, Хайдеггер и Зиновьев.

Отношения между стратегией и философией подобны отношениям между фруктом и деревом. Стратегия — это широкое применение философии, а стратегический процесс наполнен философскими идеями эпистемологии, методологии и практики. Если человек не разбирается в философии, он не сможет разрабатывать хорошие стратегии.

Стратегия — это учение о мудрости, отражающее глубину познания и воплощающее эпистемологическое мышление философии.

Так называемая философия (philosophy) в древнегреческом языке состоит из двух слов: philia и sophia. Филия означает любовь, а софия — мудрость. Философия означает любовь к мудрости. Философия — это исследование на фундаментальном уровне. Она глубоко анализирует существующие концепции и представления о природе, обществе и самом человеке, охватывает цели существования и исторические тенденции на основе ценностных идеалов и демонстрирует высоту рационального мышления человека.

Аналогичным образом стратегия в полной мере отражает упорное стремление философии к мудрости. Хотя многие философы утверждают, что никакая другая нефилософская дисциплина не может быть названа «мудростью», стратегия действительно является разновидностью мудрости. Стратегия направлена ​​на проникновение в сущность вещей, исследование их сущности и достижение фундаментального понимания природы мира, законов развития, человеческого мышления и существования посредством понимания процесса познания и действий людей.

На протяжении тысячелетий все те, кого называли стратегами, будь то на Востоке или на Западе, обладали мудростью, чтобы смотреть на звёзды, искать знания повсюду, и смелостью, чтобы понимать мир, постигать и преобразовывать его.

Философия всегда развивалась через самокритику и самоотрицание. История философии — это история борьбы философов, которые критикуют, свергают и сменяют друг друга. Однако ценность философии заключается в освобождении людей и освобождении их мыслей. Это и цель, и метод.

В каждую эпоху есть вещи, которые ограничивают мысли людей, поэтому философия сама по себе является методологией. Философия заключается в том, чтобы заставить людей сознательно осознать, что и кто сдерживает их мысли и как избавиться от этих ограничений. Только избавившись от идеологических ограничений, мы сможем расширить наши горизонты познания, расширить пространство для мышления и полнее раскрыть творческий потенциал. Именно это философское мышление обеспечивает методологию понимания и преобразования мира к желаемому его состоянию из исходного.

"Существует не более пяти музыкальных нот, но мир наполнен большим количеством музыки, чем вы когда-либо могли бы услышать в своей жизни". Сунь-Цзы

На самом деле, это, скорее, слабости человеческой натуры:

1. Полагаться на удачу и принимать желаемое за действительное. У таких людей пустые мечты и замки из песка.

2. Быть жадными до быстрых результатов и пытаться форсировать события. Такие люди пытаются тянуть саженцы, чтобы помочь им расти.

3. Частая смена фокуса, управленческих подходов и технологий, направлений развития. Частота не чистота и не залог здоровья бизнеса.

Эти люди постоянно повторяют «обгон на повороте» (конкурируют там, где не нужно), что приводит к поломке (аварии) автомобиля (бизнеса).

P.S. Та же Toyota при всей её цифровизации и роботизации до сих пор использует такой старый метод, как бумажный канбан. Почему? Это дешевле и надёжней😎.