В социальных науках термин «зависимая переменная» относится к тому, что должно быть достигнуто. Термин «независимая переменная» относится к фактору, который поддерживает, облегчает или препятствует достижению зависимой переменной. В приведенном выше определении зависимой переменной являются цели организации; независимыми переменными являются стратегия, ресурсы и тактика.

Эти четыре переменные — цели, стратегия, ресурсы и тактика (ЦСРТ) — можно рассматривать как формирующие концептуальную структуру, которая может помочь объяснить, что такое стратегия и как она работает, и может быть использована для облегчения формулирования всех типов стратегий. Элементы структуры ЦСРТ соответствуют четырем типам причинности, которые Аристотель обсуждал в «Метафизике»:

1.конечная причина, цели (τε´λος или télos);

2.формальная причина, стратегия (μορφη´ или eîdos);

3.материальная причина, ресурсы (u‘´λη или hū´lē); и

4.действующая причина, тактика (κi´νηση или kinouˆn).

Структура ЦСРТ может быть представлена ​​графически с помощью стрелок причинно-следственной связи, идущих от причины к следствию. На рисунке стрелки указывают причинно-следственные и функциональные связи между каждым элементом и другими элементами.

При разработке бизнес-стратегий структура ЦСРТ может использоваться

1. для определения и разграничения целей, стратегии, ресурсов и тактики;

2. для облегчения коммуникации и сотрудничества между участниками процесса (включая менеджеров, руководителей, членов совета директоров и/или консультантов);

3. для облегчения выбора и относительного взвешивания элементов стратегии;

4. для облегчения конфигурации элементов стратегии в взаимоподдерживающие и/или синергетические комбинации; и

5. для оценки стратегий на предмет осуществимости реализации, эффективности, устойчивости и/или одобрения.

Обычные люди не могут понять, как я постигаю победу из расположения войск неприятеля; все они видят лишь победоносную тактику, но ни один из них не понимает стоящего за этими победами планирования.

Сунь-Цзы

По курсу концептуального мышления обучают этим уровням вопрошания:

1. Сущностный уровень- что есть это?
2. Причинный уровень-почему это?
3. Феноменальный уровень-какое это?
4. Деятельностный уровень-как этим пользоваться?
5. Методный уровень-как это сделать?
6. Методологический уровень-как это делается вообще?
7. Психологический уровень- каковы мои переживания?
8. Личностный уровень-каков смысл?

Попробуйте применить эти уровни к «Искусству войны» Сунь-Цзы. Если спросить искусственный интеллект ответ на первый вопрос, то он отвечает так:

«Искусство войны» Сунь‑Цзы — древнекитайский трактат о стратегии, созданный предположительно в VI–V веках до н. э. Это основополагающий текст «школы военной философии», входящий в каноническое Семикнижие (У цзин ци шу).

Это не труд о стратегии, а труд по управлению конфликтами. Что такое управление? Это принуждение к нужному поведению. Принуждать можно силой. А можно принуждать, создавая такие условия, в которых противник или оппонент будет принуждаться сам. Трактат Сунь-Цзы как раз о втором подходе😎.

К сожалению, невозможно реализовать в организации проект по бережливому производству, а затем заявить, что “мы бережливые” (и предположить, что организация останется бережливой навсегда). Скорее, нужно постоянно совершенствоваться и продолжать вносить дальнейшие усовершенствования в процессы. Только тогда и по прошествии некоторого времени можно будет говорить о бережливости. Но такие изменения требуют длительного времени. Часто требуется несколько лет, прежде чем в организации произойдут необходимые культурные изменения.

     Для достижения этого требуются некоторые элементы:

1.Требовательный менеджмент

2.Подходящий метод мониторинга

3.Опытные сотрудники

4.Обучение и переподготовка

     Запуск улучшений - это изнурительный процесс. Поэтому руководство должно упорно стоять на своем и четко указывать сотрудникам, что оно серьезно относится к делу. Только тогда будет складываться общее впечатление о том, что усилия по изменению стоят того. Для этого руководство должно регулярно присутствовать в gemba и постоянно следить за предыдущими инициативами по улучшению.

     Подходящий метод мониторинга - это хороший набор показателей для оценки успеха проекта. Ежедневный сбор показателей требует, чтобы команда занималась своими процессами. Важно, чтобы показатели легко измерялись и были понятны каждому. Например, измерять время, события или ошибки.

     Со временем вы достигнете состояния, когда сотрудники будут более открыты и внимательны и сами будут сообщать о проблемах или неоптимальных условиях. Позвольте сотрудникам решать проблемы самостоятельно. Предоставьте им необходимую свободу действий и окажите им необходимую поддержку для достижения этой цели.

     Чтобы помочь в этом процессе, полезно провести всестороннее обучение персонала и руководства. Все сотрудники должны быть ознакомлены с целями и основами оптимизации процессов, а небольшая группа должна получить более глубокие знания о методах решения проблем. Роль руководства несколько отличается от роли сотрудников. Они должны быть наставниками наряду с сотрудниками в процессе совершенствования.

На санскрите «чатур» означает четыре, а «анга» — части. Чатуранга — настольная игра, в которую играли цари в прежние времена. Чатуранга, подобно современным играм, развивающим стратегию, была популярна в то время.

В чатуранге, как следует из названия, армия состояла из четырёх частей: колесниц, лошадей, слонов и солдат.

В армиях той эпохи цари и высшие военачальники находились в колесницах, управляемых возничими. Эти колесницы были заполнены оружием для командиров. Во время войны возничие направлялись в стратегически важные точки, в то время как командир был сосредоточен исключительно на цели.

Махабхарата — прекрасный пример того, почему хорошее сочетание командира и возничего жизненно важно. Господь Кришна был возничим, а Арджуна — воином. Господь Кришна постоянно давал Арджуне советы о тактике ведения боя и о том, какое оружие использовать в зависимости от ситуации.

Ещё одним важным преимуществом этих совместных усилий является то, что два разума работают вместе. Наличие хорошего возничего было стратегическим преимуществом для командиров. Командиры стремились привлечь на свою сторону лучших возничих.

Затем шли лошади. В те времена царей обучали верховой езде. Это было важно для воина и позволяло всаднику прорываться сквозь ряды противника и быстро атаковать. Укрощение дикого коня было испытанием для хорошего воина, поскольку это выстраивало отношения между конём и его хозяином, которые оказывались бесценными в войнах. Считается, что верховая езда способствует развитию лидерских качеств.

Следующими были слоны. С незапамятных времён они были силой индийской армии. Царю рекомендовалось ежедневно совершать обход вольера, где они содержались. Это показывает, насколько важны были слоны для царя и его государства. Слоны считались национальным достоянием, имеющим первостепенное значение. Боевых слонов тщательно отбирали из общей массы слонов и тренировали по-разному. У них был особый рацион. Считается, что этим слонам даже давали мясо и спиртное. Можете ли вы представить себе травоядных слонов, которых кормили мясом? Важно помнить, что это предназначалось не для всех слонов, а для особой категории – боевых. Боевые слоны должны были быть агрессивными и готовыми к нападению. Спиртное и мясо в их рационе способствовали развитию агрессии.

Заключительная часть чатуранги состояла из воинов. Их также называли пехотинцами, поскольку они стояли последними в строю. Тем не менее, именно эти воины находились на передовой битвы. Они атаковали по приказу. В этой группе меньше всего стратегического мышления. Они были людьми действия, чем размышления. Если рассматривать чатурангу как пирамиду, то пехотинцы служили основанием пирамиды, но важно не недооценивать их значение. Их было много. На войне численность имеет большое значение и даёт множество стратегических преимуществ.

Представьте себе обученную и хорошо оснащённую пехоту. Если дать ей лучшее оружие и лучшую подготовку, это последнее звено армии становится её силой. Ещё один важный фактор, который может иметь значение, — это оружие, предоставленное пехотинцам.

Цари играли в чатурангу, чтобы практиковать военную стратегию. Теперь давайте рассмотрим игру.

У обоих игроков изначально одинаковое количество войск; они начинают в равных условиях. Количество колесниц, лошадей, слонов и солдат одинаково с обеих сторон. Каждый игрок должен совершать продуманные ходы против своего противника. Начальная точка одинакова. Но побеждает всегда тот, кто делает более умные ходы.

Это игра перестановок и комбинаций. Если один игрок делает ход, другой тоже делает тот же ход. Если один убивает солдата, противник тоже убивает. Правила одинаковы для обеих сторон. Таким образом, ни один из них не имеет преимущества перед другим. Всё дело в образе мышления игрока.

Поскольку сражения происходят не на поле боя, а в головах генералов, в чатурангу часто играли, чтобы развить стратегическое мышление и побудить игрока продумывать ответные ходы.

Искусственный интеллект (ИИ) может устранить многие ограничения Lean. Например, одной из самых существенных проблем Lean является человеческий фактор – вероятность ошибок, усталости и непоследовательности. ИИ может автоматизировать рутинные, повторяющиеся задачи, обеспечивая последовательность и снижая вероятность ошибок. Беря на себя такие задачи, как обнаружение дефектов, управление запасами или обслуживание оборудования, ИИ позволяет сотрудникам сосредоточиться на более стратегических и творческих задачах.

Что касается обучения, ИИ может предоставлять последовательные автоматизированные учебные модули, которые гарантируют каждому сотруднику одинаково высокое качество обучения. Такая последовательность устраняет вариативность, часто возникающую в традиционных программах обучения, и гарантирует, что сотрудники обладают необходимыми навыками для эффективного внедрения методов Lean.

ИИ может оптимизировать усилия Lean по повышению эффективности и управлению ресурсами. Системы искусственного интеллекта способны предсказывать вероятность возникновения дефектов и предлагать превентивные меры, эффективно сокращая потери и повышая общую эффективность. Эта предиктивная способность позволяет оптимизировать распределение ресурсов, обеспечивая максимально эффективное использование материалов, времени и рабочей силы.

Современная психология подтверждает то, что интуитивно понимали древние философы: люди по своей сути являются социальными существами, которые постоянно влияют на других и сами подвергаются их влиянию. Исследования в области социальной психологии показывают, что мы предпринимаем неосознанные попытки повлиять на других примерно каждые несколько минут во время социальных взаимодействий.

     Исследование Роберта Чалдини о влиянии выявило 6 фундаментальных принципов, которые люди используют для формирования поведения других людей: взаимность, приверженность, социальное доказательство, авторитет, симпатия и дефицит. Они действуют независимо от того, осознаем мы их или нет. Неврологические исследования показывают, что наш мозг постоянно обрабатывает социальную иерархию, оценивает угрозы и возможности влияния.

     Неприятная реальность заключается в том, что полная нейтральность в общении между людьми невозможна. Даже попытка не влиять на других сама по себе является формой влияния. Молчание служит средством коммуникации. Бездействие посылает сигналы. Замкнутость влияет на динамику группы. Диалектика😎…

     Это создает то, что философы называют "парадоксом влияния": мы не можем избежать участия в навязывании воли, но часто чувствуем дискомфорт, признавая это. Сунь-Цзы намекал на разрешение этого парадокса: принимать сознательное, этичное участие, а не бессознательные или манипулятивные подходы. Хотя сам его труд «заточен» на обратное. Опять же, диалектика😎…

     Я вижу то, чего не видят другие. Видеть то, чего не видят другие, значит знать то, чего не знают другие. Знание того, чего не знают другие, позволяет понять то, чего не понимают другие. Понимая то, чего не понимают другие, я делаю то, что не могут другие.